北京公布反不正當競爭“守護”專項行動典型案例
瀏覽次數:|發布時間:2023-09-14
北京市(shi)市(shi)場監督管理局將(jiang)部分典型(xing)案(an)件公布(bu)如(ru)下(xia):
北京東方和(he)諧醫療美容門診部(bu)有限公司虛假宣(xuan)傳
2023年(nian)2月16日(ri),執法人(ren)員對(dui)當(dang)事(shi)人(ren)進行(xing)檢(jian)查時,發現(xian)當(dang)事(shi)人(ren)在(zai)微信公眾號“東方和諧(xie)醫美”中宣傳“32年(nian)來我(wo)們始終致力于通過(guo)行(xing)業(ye)領先(xian)的技術”。經(jing)查,當(dang)事(shi)人(ren)成(cheng)立于2004年(nian)10月,實(shi)際(ji)經(jing)營時間為18年(nian)。
當(dang)事人在微博“北(bei)京東方(fang)和(he)(he)諧整(zheng)形”賬號中,宣(xuan)傳“27年專注自(zi)體(ti)脂(zhi)肪移(yi)植(zhi)(zhi)(zhi)”“作為(wei)專注自(zi)體(ti)脂(zhi)肪移(yi)植(zhi)(zhi)(zhi)領(ling)域(yu)30年的(de)高端醫(yi)(yi)美品(pin)牌”“專注自(zi)體(ti)脂(zhi)肪移(yi)植(zhi)(zhi)(zhi)30年”“北(bei)京東方(fang)和(he)(he)諧-國內(nei)最早的(de)脂(zhi)肪移(yi)植(zhi)(zhi)(zhi)專科醫(yi)(yi)院(yuan),始于1989”“見證馮斌整(zheng)形&東方(fang)和(he)(he)諧30年自(zi)體(ti)脂(zhi)肪移(yi)植(zhi)(zhi)(zhi)實(shi)力(li)品(pin)牌”等內(nei)容(rong),經核實(shi)其經營(ying)時間(jian)均為(wei)虛假(jia)。
當(dang)事人(ren)在微博“北京東方和諧整形”賬號中宣傳“馮(feng)(feng)斌(bin)(bin)‘多(duo)層(ceng)(ceng)立體(ti)(ti)式(shi)注射(she)豐(feng)胸’,榮獲國家專(zhuan)(zhuan)(zhuan)利(li)(li)技術(shu)(shu)(專(zhuan)(zhuan)(zhuan)利(li)(li)號:ZL201220235547.6),這(zhe)是目前國內唯一(yi)(yi)一(yi)(yi)項(xiang)自(zi)體(ti)(ti)脂(zhi)肪豐(feng)胸專(zhuan)(zhuan)(zhuan)利(li)(li)技術(shu)(shu)”,經查該專(zhuan)(zhuan)(zhuan)利(li)(li)實(shi)際名稱為(wei)“一(yi)(yi)種多(duo)點多(duo)層(ceng)(ceng)次立體(ti)(ti)式(shi)注射(she)豐(feng)胸術(shu)(shu)使(shi)用(yong)的(de)脂(zhi)肪恒(heng)溫機(ji)”;宣傳“東方和諧馮(feng)(feng)斌(bin)(bin)教授‘高清晰(xi)逐層(ceng)(ceng)掃描吸脂(zhi)術(shu)(shu)’,國家唯一(yi)(yi)一(yi)(yi)項(xiang)自(zi)體(ti)(ti)脂(zhi)肪移(yi)植專(zhuan)(zhuan)(zhuan)利(li)(li)技術(shu)(shu)(專(zhuan)(zhuan)(zhuan)利(li)(li)號:ZL201220235546.1)”,該專(zhuan)(zhuan)(zhuan)利(li)(li)實(shi)際名稱為(wei)“高清晰(xi)逐行掃描吸脂(zhi)用(yong)平層(ceng)(ceng)吸脂(zhi)針”。上(shang)述兩項(xiang)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)利(li)(li)均為(wei)實(shi)用(yong)新(xin)型(xing)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)利(li)(li),專(zhuan)(zhuan)(zhuan)利(li)(li)內容(rong)為(wei)提高手術(shu)(shu)成功率(lv)的(de)裝置或(huo)設備而非(fei)手術(shu)(shu)本身,當(dang)事人(ren)未標明(ming)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)利(li)(li)種類(lei)且更改了專(zhuan)(zhuan)(zhuan)利(li)(li)名稱,易(yi)引(yin)人(ren)對專(zhuan)(zhuan)(zhuan)利(li)(li)種類(lei)及內容(rong)產(chan)生誤(wu)解,同(tong)時當(dang)事人(ren)無法(fa)證明(ming)上(shang)述專(zhuan)(zhuan)(zhuan)利(li)(li)技術(shu)(shu)系唯一(yi)(yi)。
當(dang)事人(ren)(ren)在微(wei)博“北(bei)(bei)京東方(fang)和諧整形(xing)”賬號(hao)中(zhong)宣傳馮斌(bin)、孫澤芳“中(zhong)國(guo)吸脂塑形(xing)第一人(ren)(ren)、中(zhong)國(guo)自體脂肪移植第一人(ren)(ren)”“曾工作于北(bei)(bei)京釣魚臺醫(yi)(yi)院(yuan)整形(xing)科(ke)”“現(xian)任中(zhong)華國(guo)際醫(yi)(yi)藥美(mei)容協(xie)會會長”“人(ren)(ren)民大會堂(tang)獲得最具消費者信賴獎等多項榮譽”“中(zhong)國(guo)自體脂肪移植失敗修復(fu)中(zhong)心(xin)主任”“北(bei)(bei)醫(yi)(yi)三(san)院(yuan)特聘(pin)專家(jia)、日韓特聘(pin)五官精雕專家(jia)、首都(dou)醫(yi)(yi)科(ke)大學(xue)(xue)醫(yi)(yi)療美(mei)容導師、韓國(guo)BK整形(xing)醫(yi)(yi)院(yuan)中(zhong)方(fang)客(ke)座專家(jia)、中(zhong)華醫(yi)(yi)學(xue)(xue)會上(shang)海整形(xing)美(mei)容學(xue)(xue)會會員”等榮譽,但無法提供上(shang)述經歷及榮譽的(de)證明材料。
當(dang)事人在微博“北京東方和諧整形(xing)”賬號中(zhong)宣(xuan)傳“187000例(li)完美蝶(die)變案例(li)”,在經營場(chang)所墻面宣(xuan)傳欄中(zhong)宣(xuan)傳馮斌“自(zi)體脂肪移植十多年成功案例(li)數萬例(li)”,但無法提(ti)供上述案例(li)證明材(cai)料(liao)。
當事人上述行(xing)為違反(fan)(fan)了《中華人民(min)共和國反(fan)(fan)不正(zheng)當競爭法》第(di)八條第(di)一款,依(yi)據《中華人民(min)共和國反(fan)(fan)不正(zheng)當競爭法》第(di)二十(shi)條第(di)一款,責令當事人停止虛假宣傳行(xing)為,并(bing)罰(fa)款40萬(wan)元。
北京市市場監(jian)督(du)管(guan)理(li)局指出,個別醫療美容機構在經營(ying)活(huo)動中采用夸大、虛假(jia)的宣(xuan)傳內容“包裝”自己,從而(er)吸引、誤導消費者。市場監(jian)管(guan)部門通過對(dui)此類(lei)違法(fa)行為的嚴(yan)厲打(da)擊,有(you)力維(wei)護了消費者合法(fa)權益(yi),極大震懾了相關不(bu)法(fa)行為。希(xi)望廣大消費者要(yao)擦亮雙(shuang)眼,防止掉(diao)入(ru)不(bu)法(fa)商家精心構筑(zhu)的陷阱中,避免(mian)自身權益(yi)受(shou)到損失。
三(san)多科技(北京)有限公(gong)司虛假宣傳案
當(dang)事(shi)人(ren)在對墨(mo)白(bai)(bai)白(bai)(bai)酒進(jin)行(xing)營銷(xiao)活(huo)動(dong)時(shi),在百度問(wen)答(da)、貼吧等處發布關于墨(mo)白(bai)(bai)白(bai)(bai)酒的問(wen)答(da)式口碑(bei)營銷(xiao)中(zhong)的參與者(zhe)均非墨(mo)白(bai)(bai)白(bai)(bai)酒實際購買者(zhe)。當(dang)事(shi)人(ren)存在虛假(jia)(jia)用戶評(ping)價宣傳行(xing)為(wei),上述虛假(jia)(jia)的用戶評(ping)價宣傳中(zhong)包含白(bai)(bai)酒口感等用戶體驗,對消費者(zhe)起了誤導(dao)作(zuo)用。
當事人虛假(jia)用(yong)戶評價宣(xuan)(xuan)傳(chuan)的(de)行(xing)(xing)為(wei)違反(fan)了《中(zhong)華人民(min)(min)共和(he)國反(fan)不正(zheng)當競爭法(fa)(fa)》第八條第一款的(de)規定,依據《中(zhong)華人民(min)(min)共和(he)國反(fan)不正(zheng)當競爭法(fa)(fa)》第二十條第一款決定責(ze)令當事人停止虛假(jia)用(yong)戶評價宣(xuan)(xuan)傳(chuan)的(de)違法(fa)(fa)行(xing)(xing)為(wei)并處3萬元(yuan)罰款。
北京市(shi)市(shi)場(chang)監督(du)管(guan)理局指(zhi)出(chu),本(ben)案的(de)查處(chu)有力地(di)震(zhen)懾(she)了妄圖通過新(xin)形式、新(xin)途徑進行虛(xu)假口(kou)碑宣傳的(de)不法(fa)商家。市(shi)場(chang)監管(guan)部門將繼續以保護合法(fa)、打擊違法(fa)的(de)監督(du)、監管(guan)執法(fa)理念,進一步保證市(shi)場(chang)的(de)合法(fa)公平競爭,凈化市(shi)場(chang)宣傳環境,推動市(shi)場(chang)健康(kang)、有序發展。
北京花(hua)后廚具有限公司虛假宣傳案
當事人為銷(xiao)售(shou)(shou)廚具企業,自2023年2月起(qi),通過(guo)網(wang)絡直(zhi)(zhi)播(bo)銷(xiao)售(shou)(shou)商(shang)(shang)品(pin)(pin)名為“花后鈦金不(bu)粘鍋”的商(shang)(shang)品(pin)(pin)。在直(zhi)(zhi)播(bo)間銷(xiao)售(shou)(shou)上述(shu)商(shang)(shang)品(pin)(pin)過(guo)程中,當事人以(yi)口播(bo)的方式對所售(shou)(shou)商(shang)(shang)品(pin)(pin)的交易情況(kuang)、促銷(xiao)活(huo)動情況(kuang)進(jin)行(xing)推廣,通過(guo)不(bu)斷重(zhong)復“最后”“沒有”等詞語表示商(shang)(shang)品(pin)(pin)即將售(shou)(shou)罄、優惠活(huo)動馬上結束(shu),從而誘導消費(fei)者下單購買,其使用的話術存在引人誤解(jie)成分。該推廣形式有別于回播(bo)視(shi)頻錄像,具有不(bu)可重(zhong)復性,且用語未直(zhi)(zhi)接(jie)或者間接(jie)介(jie)紹其所推銷(xiao)的商(shang)(shang)品(pin)(pin)本身(shen)。
當(dang)事(shi)(shi)人(ren)(ren)上述行為違反(fan)(fan)了《中華人(ren)(ren)民(min)共和國(guo)反(fan)(fan)不正當(dang)競爭(zheng)法(fa)(fa)》第八條(tiao)(tiao)第一款(kuan)等相(xiang)關(guan)規(gui)定,依(yi)據《中華人(ren)(ren)民(min)共和國(guo)反(fan)(fan)不正當(dang)競爭(zheng)法(fa)(fa)》第二十條(tiao)(tiao)第一款(kuan)等相(xiang)關(guan)規(gui)定,對當(dang)事(shi)(shi)人(ren)(ren)給予警告,并(bing)罰款(kuan)25萬元(yuan),責令當(dang)事(shi)(shi)人(ren)(ren)立(li)即(ji)改正違法(fa)(fa)行為。
北京市市場監(jian)(jian)(jian)督管理局指出(chu),網絡直播帶貨作(zuo)為(wei)新興(xing)且主流(liu)的營(ying)銷手段(duan),具有良好的即(ji)時互動(dong)性與消費氛圍(wei)感(gan)。部(bu)分經(jing)(jing)營(ying)者卻為(wei)了博取(qu)眼(yan)球故(gu)意(yi)制造“比價刺激(ji)”“活動(dong)即(ji)將結束”等噱頭,使用(yong)虛假、夸大(da)的宣傳(chuan)方式欺騙、誘導(dao)消費者。監(jian)(jian)(jian)管部(bu)門重(zhong)拳(quan)出(chu)擊,嚴打相關虛假宣傳(chuan)的違規(gui)行為(wei),直播平(ping)臺也需(xu)要持續加強對(dui)(dui)入駐商家(jia)的宣傳(chuan)教育、監(jian)(jian)(jian)督管理,引導(dao)商家(jia)合規(gui)經(jing)(jing)營(ying),對(dui)(dui)經(jing)(jing)營(ying)的產(chan)品品質負責(ze),對(dui)(dui)廣大(da)消費者負責(ze)。
北(bei)京正生樂活(huo)健康管理有限公司虛假宣傳案(an)
2022年(nian)12月,當事人(ren)(ren)通(tong)(tong)過電視節目推送(song)公(gong)司(si)業(ye)務員微(wei)(wei)(wei)(wei)信二維(wei)碼,消(xiao)費(fei)者添加(jia)業(ye)務員微(wei)(wei)(wei)(wei)信后,業(ye)務員通(tong)(tong)過微(wei)(wei)(wei)(wei)信向消(xiao)費(fei)者宣(xuan)傳并銷售其公(gong)司(si)普通(tong)(tong)食品“珍(zhen)膳(shan)私(si)享食品”。當事人(ren)(ren)業(ye)務員為增加(jia)交易機會,通(tong)(tong)過其個人(ren)(ren)微(wei)(wei)(wei)(wei)信向消(xiao)費(fei)者宣(xuan)傳“一(yi)個月30天肯定能(neng)減掉10斤左右脂肪(fang)贅肉(rou)”“增強抵(di)抗力(li)和免疫力(li),改善體寒,怕冷(leng),關(guan)節不舒服”等內(nei)容。上述(shu)宣(xuan)傳用語,沒(mei)有相關(guan)依據。
同時,當(dang)事(shi)人(ren)(ren)對外銷售(shou)的“珍膳私享食品”為(wei)普(pu)通(tong)食品,當(dang)事(shi)人(ren)(ren)購入上述商品金(jin)額為(wei)325元(yuan)/盒(he)(he),當(dang)事(shi)人(ren)(ren)業務員通(tong)過(guo)上述宣傳(chuan)用語共銷售(shou)兩套(tao)(每套(tao)2盒(he)(he))該商品(共4盒(he)(he)),銷售(shou)價格(ge)為(wei)1980元(yuan)/套(tao),銷售(shou)金(jin)額共計3960元(yuan)。
當(dang)事人(ren)(ren)的(de)上述行為違反了《中華人(ren)(ren)民共(gong)(gong)和國(guo)反不(bu)正當(dang)競爭法》第八條(tiao)(tiao)第一款(kuan)的(de)規(gui)定,屬于對其(qi)產品(pin)作虛假商業宣傳的(de)行為。依據《中華人(ren)(ren)民共(gong)(gong)和國(guo)反不(bu)正當(dang)競爭法》第二十(shi)條(tiao)(tiao)第一款(kuan)的(de)規(gui)定,責令當(dang)事人(ren)(ren)立(li)即(ji)改正違法行為并罰款(kuan)2萬(wan)元。
北(bei)京市市場監督管(guan)理局(ju)指出,虛(xu)(xu)假宣傳作為(wei)(wei)典(dian)型的(de)(de)不(bu)正當競(jing)爭行(xing)為(wei)(wei),既違背了市場公平競(jing)爭的(de)(de)規則,也嚴重侵害了廣大消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)(de)合法權益(yi)。本案(an)當事人在經(jing)營過程中為(wei)(wei)了增(zeng)加交易(yi)機會(hui),對其經(jing)營的(de)(de)產品(pin)進行(xing)了虛(xu)(xu)假的(de)(de)商業宣傳,從(cong)而欺騙、誤(wu)導(dao)消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)購買。市場監管(guan)部門(men)對其進行(xing)依法查(cha)處,切實維護消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)(de)合法權益(yi),對同類(lei)型案(an)件的(de)(de)查(cha)辦具有典(dian)型示范效(xiao)應。(完)